郑人杰，男，清华大学教授，中国软件行业协会理事，专家委员会委员，美国SE1认证的高级培训师，北测教育首席学术专家，国家CMM评估及软件行业ISO9000认证专家领导小组组长，ISO9000软件行业相关国际标准起草人。主要论著有《实用软件工程》（清华大学出版社）、《计算机软件测试技术》（清华大学出版社）、《基于软件能力成熟度模型的过程改进》（清华大学出版社）。

研究方向

近年来研究开发和教学活动集中于软件工程领域，侧重于软件测试，软件质量，软件过程和软件管理。
1、软件工程，软件测试课教学，研究生 IBM中国开发实验室 IBM中国开发实验室文指导。
2、参与制定、审定一些软件工程国家标准和国家军用标准。
3、配合质量认证机构参与若干软件企业ISO9000质量体系的认证审核。
4、为软件企业实施ISO9000及CMM提供咨询。
5、为国家科技部火炬计划西安、武汉、济南等软件基地培训（内容为ISO9000标准及CMM）。
6、作为中国实验室国家认可委员会特聘专家参与中国软件评测中心和山东省软件评测中心的认可评审。
7、2002年起为清华大学深圳研究院、清华大学软件学院开出“软件过程改进课”。。